Condiciones generales App Visualeo

CONDICIONES GENERALES Y TÉRMINOS DE USO DE LA APP VISUALEO

Versión del 20 de febrero 2024

1. DEFINICIONES

Además de cualquier otra definición prevista en las presentes condiciones generales (en adelante, “el Contrato”) los siguientes términos en mayúscula tendrán el significado indicado a continuación:

“Aplicación”, “Plataforma”, “Producto” o “App”: significa la aplicación “software” para dispositivos “smartphone” denominada Visualeo, propiedad de ST Investigación y Desarrollo de Aplicaciones Informáticas, S.A.U., disponible en la plataforma de propiedad de Apple Inc, denominada “AppStore”, y en la de Google Inc, denominada “Google Play Store”.

«ST Idea» o «Sociedad»: significa, ST Investigación y Desarrollo de Aplicaciones Informáticas, S.A.U., una compañía debidamente organizada y existente bajo las leyes de España, con domicilio social en Calle del Príncipe de Vergara, 43, planta 7ª, 28001 Madrid y CIF A-83065128. La sociedad presta a sus propios clientes, entre otros, el diseño, análisis y desarrollo de todo tipo de aplicaciones, sistemas informáticos y de comunicaciones, así como la consultoría y servicios en torno a todo tipo de aplicaciones, sistemas informáticos y de comunicaciones; la gestión, administración y soporte de instalaciones informáticas y de comunicaciones, propiedad de terceros, y la comercialización de productos de software, hardware y comunicaciones propios o de terceros.

“Verificador” o “Usuario”: persona que, tras haber completado el procedimiento de registro presente en la Aplicación y aceptado el presente Contrato, queda autorizado para el uso de la Aplicación de conformidad con las presentes Condiciones (en adelante, “el Contrato”).

“Web”: significa la página web de ST Idea: www.stidea.com

2.OBJETO

El presente Contrato regula la relación contractual entre ST Idea y el Verificador (en adelante denominadas conjuntamente las “Partes” e individualmente la “Parte”) que tiene lugar mediante el uso de la Aplicación.

3.REGISTRO

3.1 El Verificador que desee utilizar la Aplicación, deberá completar el procedimiento de registro presente en la misma Aplicación, facilitando, entre otras cosas, Nombre completo, número de teléfono móvil, una dirección de correo electrónico válida, DNI, Ciudad de residencia y fecha de nacimiento.

El Verificador deberá mantener actualizada la información relativa a su dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil. 

3.2 El Verificador es responsable de la veracidad de las informaciones y de los datos personales facilitados durante el procedimiento de registro. El Verificador deberá informar inmediatamente a ST Idea de cualquier cambio que se produzca en relación a las informaciones o a los datos personales facilitados durante el procedimiento de registro o actualizarlos inmediatamente, si fuera posible, para que dichas informaciones y datos personales siempre sean actuales, completos y verídicos. En el caso en que hayan sido facilitadas informaciones o datos personales falsos, o ST Idea tenga fundadas sospechas de ello, ST Idea tendrá derecho a impedir al Verificador el uso de la Aplicación.

3.3 El uso de la Aplicación queda reservado a aquellos sujetos considerados mayores de edad en virtud de las leyes aplicables, que no actúen en calidad de consumidores con arreglo a la normativa vigente y está subordinado a la integral aceptación de los términos y condiciones del presente Contrato.

4.ACEPTACIÓN, DURACIÓN Y MODIFICACIONES

4.1 El Verificador está obligado:

(i) a leer atentamente el presente Contrato, las eventuales modificaciones que ST Idea aportará al mismo, los términos y condiciones adicionales especiales, la nota informativa sobre la protección de datos y cualquier otro término o condición del Contrato a medida que se vayan publicando en la Web y App, incluidos aquellos que se visualizan en el propio dispositivo “Smartphone” durante el procedimiento de registro en una concreta pantalla de la Aplicación; y

(ii) a aceptar dichos términos y condiciones seleccionando mediante “click” la casilla identificada con la mención “acepto”.

4.2 El presente Contrato tendrá inicio el día en que el Verificador complete el procedimiento de registro y continuará en vigor que mientras ST Idea o el Verificador no lo resuelvan y/o mientras que ST Idea o el Verificador no ejerciten su derecho de rescisión de acuerdo con lo previsto en el presente Contrato.

4.3 El Verificador autoriza expresamente a ST Idea a enviarle el presente Contrato a su propia dirección de correo electrónico (la facilitada en fase de registro), incluso mediante la indicación de “links” a las correspondientes páginas de la Web, así como las correspondientes condiciones generales, , el Anexo sobre protección de datos u otros clausulados y todas las modificaciones que implique la normativa vigente en cada momento, así como comunicaciones relativas a la ejecución del Contrato.

4.4 ST Idea se reserva el derecho de aportar, a su incuestionable juicio y en cualquier momento, modificaciones unilaterales a cualquier término o condición, general o particular, del presente Contrato (las “Modificaciones”), mediante comunicación por  correo electrónico del usuario, si ST Idea dispusiese del mismo, o, en todo caso, mediante publicación en la página web de la aplicación, con un preaviso suficiente o con el mayor preaviso establecido por las disposiciones legales que resulten cada vez aplicables, y siempre que las Modificaciones sean necesarias para adaptar el Contrato a disposiciones legales inderogables, a inesperadas necesidades técnicas u organizativas de ST Idea o para dar ejecución a medidas de protección finalizadas a conceder mayor tutela a ST Idea o mayor seguridad a la Aplicación respecto a malas prácticas del Verificador, de clientes o de terceros.

4.5 Las Modificaciones entrarán en vigor y serán eficaces frente al Verificador a partir de su publicación en la Web y App, previa notificación al Verificador, mediante comunicación de ST Idea enviada a la dirección de correo electrónico facilitada por el mismo Verificador o mediante cualquier otra modalidad técnica disponible en cada momento.

4.6 El uso de la Aplicación y de las relativas Funciones en cualquier momento sucesivo a la entrada en vigor de las Modificaciones de acuerdo con lo previsto en el anterior párrafo 4.5, constituirá aceptación de las mismas por parte del Verificador.

4.7 El Verificador tendrá la facultad de rescindir el presente Contrato, mediante comunicación a enviar a ST Idea, de conformidad con lo previsto en el presente Contrato, dentro de los quince días siguientes a la entrada en vigor de las Modificaciones. En el caso en que ST Idea requiera la aceptación de la Modificación por parte del Verificador (ya sea por escrito, por cualquier otra forma equipolente en conformidad a la ley, o mediante cualquier otra modalidad), el presente Contrato se considerará resuelto de derecho a partir de la fecha de entrada en vigor de las Modificaciones si el Verificador no aceptara dichas Modificaciones de la forma requerida antes de la entrada en vigor de las Modificaciones o dentro de un distinto plazo indicado por ST Idea. Posteriormente a la entrada en vigor de las Modificaciones, el Verificador tendrá la facultad de comprobar el texto en vigor del presente Contrato en la correspondiente página de la Web.

5.PUESTA A DISPOSICIÓN DE LA APLICACIÓN

5.1 ST Idea pone a disposición la Aplicación y todas sus funciones, en los términos establecidos en el presente Contrato.

5.2 ST Idea podrá, sin asumir algún tipo de responsabilidad frente al Verificador o frente a terceros:

a) modificar las características de la Aplicación;

b) suspender la Aplicación por razones técnicas como reparaciones, mantenimiento, actualizaciones o por razones de urgencia;

c) dar al Verificador las instrucciones que considere necesarias por razones de integridad, seguridad o calidad de la Aplicación ofrecida por ST Idea al Verificador o a terceros.

5.3 El Verificador debe estar dotado de un “smartphone” idóneo para el uso de la Aplicación, entendiéndose por idóneo aquel que posea el sistema operativo en su versión más reciente, sin perjuicio de lo establecido en el párrafo 9.4 (d). El dispositivo “Smartphone” tendrá que estar conectado y utilizarse de acuerdo con las instrucciones y procedimientos de seguridad propios de dichos dispositivos. El Verificador es consciente de que el uso de algunas de las funciones de la Aplicación comporta la conexión a la banda ancha móvil. Por tanto, si el Verificador desea utilizar la banda ancha móvil mediante la transmisión de datos de su propio operador de telefonía, incurrirá en los gastos previstos por su contrato de telefonía, sin que pueda ostentar algún crédito frente a la Sociedad.

5.4 El Verificador es responsable de sus propias acciones y omisiones y de cualquier incumplimiento de los términos y condiciones del presente Contrato, incluidas las instrucciones dadas por ST Idea con arreglo al párrafo 5.2. letra c).

5.5 ST Idea se reserva el derecho de variar la Aplicación periódicamente, añadiendo, cancelando o modificando una o más partes de la misma como mejor lo considere oportuno y no garantiza que un elemento o más de la Aplicación se encuentre o permanezca disponible y accesible en cualquier momento. Salvo disposición expresa en contrario, la introducción de cualquier variación a la Aplicación que transforme su uso respecto a su forma actual así como la oferta de nuevos servicios, se regirán por el presente Contrato y por sus posibles Modificaciones .indicadas en el punto 5a) anterior.

5.6 El Verificador reconoce y acepta que la Aplicación y las relativas funciones se conceden “en el estado en el que se encuentran” y “como disponibles” en ese momento (coloquialmente hablando, “as is”). Por tanto, ST Idea no asume ninguna responsabilidad en relación a la puntualidad, permanencia, cancelación, falta de entrega o memorización de contenidos o respecto a cualquier comunicación o personalización efectuada por el Verificador o al malfuncionamiento de las mismas.

5.7 ST Idea se reserva el derecho de suspender, modificar, desconectar o cancelar, a su incuestionable juicio, cualquier función de la Aplicación, total o parcialmente, sin preaviso alguno o con el preaviso establecido por las disposiciones legales que en su caso sean de aplicación, mediante comunicación en la Web y/o en la Aplicación, todo ello, sin perjuicio del derecho del Verificador de rescindir el Contrato en conformidad con lo previsto en el sucesivo art. 11.En ese sentido, ST Idea se compromete a conservar durante un plazo máximo de 3 meses el certificado generado por el uso de la aplicación y que ya se haya puesto a disposición del Verificador. Transcurrido dicho plazo, ST Idea no garantiza la posibilidad de efectuar una nueva descarga del mismo. Del mismo modo, ST Idea no se compromete a garantizar el acceso a la cadena de bloques por un periodo superior a los 3 meses mencionados.

El Verificador conviene que ST Idea no podrá en ningún caso ser considerada responsable frente al Verificador o frente a terceros por la modificación, suspensión, desconexión o cancelación de acuerdo con las disposiciones del precedente párrafo.

6.SEGURIDAD

6.1 El Verificador es responsable de cualquier actividad que se efectúe mediante su cuenta de Verificador y responderá por los daños causados por el uso inadecuado de sus datos de acceso por parte de terceras personas.

6.2 El Verificador deberá informar inmediatamente a ST Idea cuando subsistan razones para sostener que terceras personas hayan tenido acceso a su cuenta de Verificador mediante comunicación efectuada a través del correo electrónico [email protected] .

6.3 ST Idea se reserva el derecho de suspender la cuenta del Verificador, cuando considere que se haya producido, o que sea probable que se produzca, un uso no autorizado de los mismos. Análogamente, ST Idea podrá suspender la cuenta del Verificador en caso de violación por parte del Verificador de las disposiciones contenidas en el Contrato.

7.USO DE LA APLICACIÓN

7.1 El Verificador no debe explotar o utilizar la Aplicación o cualquier contenido derivado de la misma para producir daños o perjuicios a los intereses, incluidos los económicos de ST Idea o de terceras personas.

7.2 ST Idea no garantiza que la Aplicación satisfaga los requisitos, la calidad o los resultados esperados por el Verificador o que funcione sin interrupción, de acuerdo con las características indicadas o sin errores.

7.3 ST Idea no asume responsabilidad alguna en relación a la procedencia de los datos personales, a las informaciones o a otros contenidos enviados a través de la Aplicación. El Verificador será el único y exclusivo responsable de cualquier contenido que cargue o envíe mediante la Aplicación. y de que el mismo cumpla lo dispuesto en la normativa (sea penal, de protección de datos o de cualquier otro orden) de aplicación.

7.4 El Verificador reconoce y conviene que todos los contenidos transmitidos de forma privada mediante la Aplicación se encuentran dentro de la esfera de responsabilidad de las personas de las cuales provienen dichos contenidos. El Verificador se obliga, por tanto, a evaluar y a soportar todos los riesgos asociados al uso de dichos contenidos.

7.5 El Verificador acepta que ST Idea tenga derecho a memorizar los contenidos que provienen del Verificador y a revelarlos a terceros, para dar cumplimiento a obligaciones legales, respetar órdenes provenientes de las autoridades públicas, incluida la autoridad judicial, defenderse de las contestaciones de infracción de derechos de terceros a causa de dichos contenidos así como para tutelar los derechos de ST Idea, del Cliente o de los otros Verificadores de acuerdo con la ley y con el presente Contrato.

7.6 Los Mandantes Externos pueden facilitar “links” a otras páginas web o a otros recursos de la web. El Verificador reconoce y conviene que ST Idea no podrá en ningún caso ser considerada responsable, directa o indirecta, del contenido de dichas páginas web o recursos de la web y, por tanto, de cualquier daño sufrido por el Verificador en relación a los mismos.

7.7 El Verificador no debe utilizar la Aplicación y la Web de forma que pueda infringirse:

a) los términos de cualquier legislación, instrucción, directiva, disposición legal o reglamentaria emanada por cualquier autoridad competente que sean aplicable al Verificador o,

b) cualquier instrucción impartida por ST Idea con arreglo a lo dispuesto en el precedente párrafo 5.2, letra. c).

7.8 El Verificador se compromete a utilizar la Aplicación y el sitio Web, sus contenidos y servicios de conformidad con la legislación vigente en la materia, las buenas costumbres y el orden público, así como según lo establecido en el aviso legal, política de privacidad y las presentes condiciones de uso.

Por lo expuesto con anterioridad, no pueden ser utilizados por el Verificador para:

Se obliga a hacer uso correcto del sitio Web de conformidad con la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y cualquier otra normativa que resulte de aplicación en cada momento, y responderá de cualquier daño y perjuicio que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

7.9 ST Idea no ejercita ningún control preventivo ni, posteriormente, ninguna actividad de vigilancia en relación a las Solicitudes de Tarea solicitados por los Mandantes Externos. Sin perjuicio de lo anterior, ST Idea se reserva el derecho de eliminar de la Web y App, sin necesidad de preaviso alguno, las Solicitudes de Tarea, los Datos de Tarea y cualquier otro contenido publicado, cuando hubiera tenido conocimiento de que los mismos violan o pueden violar las disposiciones del presente Contrato, normas legales imperativas o derechos de terceros, o cuando ST Idea considere, en buena fe y bajo su incuestionable juicio, que dichas informaciones o contenidos violan las disposiciones del presente Contrato o las legales, o cuando la desaprobación o la remoción de dichas informaciones o contenidos sea, en cualquier caso, necesaria para:

(i) dar cumplimiento a disposiciones legales o de autoridades públicas en conformidad a disposiciones de ley;

(ii) prevenir o hacer cesar cualquier violación del presente Contrato o de la ley o para hacer valer sus propios derechos de acuerdo con el presente Contrato o para tutelarse frente a contestaciones de terceros que aleguen la violación de sus derechos;

(iii) tutelar los derechos de ST Idea o los derechos de terceros.

En virtud de lo expuesto con anterioridad, ST Idea no será considerada responsable en algún modo en el caso en que los contenidos sean ilícitos o violen, de cualquier forma, las normas imperativas de ley o los derechos de terceros.

7.10 ST Idea tendrá además el derecho de incluir, a su total discreción, su propia marca, nombre comercial, logo, ideograma u otro signo distintivo cuyo objeto sea ST Idea así como “banners” publicitarios, “hyperlinks” u otras formas de publicidad, ya sea en el interior de cada página web, dentro de la Web como en los contenidos derivados del uso de la Aplicación.

7.11 El Verificador mantendrá indemne a ST Idea frente a cualquier pretensión o acción legal iniciada o amenazada contra ST Idea por parte de terceros como consecuencia de una violación del presente artículo o de una violación de cualquier otra disposición del presente Contrato. ST Idea comunicará al Verificador cualquier pretensión o acción de dichas características y mantendrá al Verificador informado sobre los progresos de dichas pretensiones o acciones.

8.DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1 Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido de este sitio web, su diseño gráfico, sus códigos fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen, son titularidad de la empresa ST Idea y están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación nacional e internacional vigente en cada momento.

8.2 Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su reproducción distribución, modificación, alteración o descompilación más allá de lo que permitan las fórmulas de sindicación de contenidos. La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.

8.3 ST Idea concede, al Verificador una licencia, revocable en cualquier momento, no exclusiva, personal y no transferible para el uso de la Aplicación y de todas las correspondientes funciones.

8.4 Queda expresamente prohibido al Verificador copiar, modificar, crear obras o trabajos derivados de, o basados en, el contenido de la Aplicación y de todas las correspondientes funciones.

9.LIMITACION DE RESPONSABILIDAD

9.1 ST Idea no asumirá responsabilidad legal o contractual frente al Verificador, salvo en los casos de incumplimiento debido a dolo o culpa grave, de acuerdo con lo establecido en la normativa legal de aplicación.

9.2 ST Idea no asume responsabilidad alguna de ningún tipo en relación a la precisión, totalidad o idoneidad para cualquier finalidad de cualquier contenido de la Web o de la Aplicación.

9.3 ST Idea no es responsable frente al Verificador, ni a título contractual ni por hecho ilícito (incluida la culpa pero excluyendo los casos de dolo y culpa grave) ni a cualquier otro título, por acciones u omisiones de otros proveedores de servicios de telecomunicaciones o de Internet o por defectos o faltas atribuibles a sus instalaciones (por ejemplo, la pérdida de conexión).

9.4 ST Idea no será responsable frente al Verificador por cualquier pérdida o daño que el mismo Verificador pudiera sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia de:

a) cualquier modificación que ST Idea pueda aportar a la Aplicación o a la Web por exigencias técnicas, comerciales u organizativas ni por cualquier interrupción (de forma temporánea o permanente) de la disponibilidad de la Aplicación o de la Web;

b) la falta de envío de informaciones y datos personales verídicos y correctos por parte del Verificador durante la fase de registro, incluidas las informaciones relevantes a efectos fiscales;

c) el incumplimiento de las obligaciones a cargo del Verificador con arreglo a este contrato.

d) la actualización del sistema operativo del “Smartphone” utilizado por el Verificador cuando ST Idea aún no haya actualizado la Aplicación para que sea compatible con dicho sistema operativo;

e) la temporal interrupción de servicios prestados por terceros que sean necesarios para el uso de la Aplicación (a título indicativo y no exhaustivo, cualquier mal funcionamiento del servidor de ST Idea).

f) pérdidas de información derivadas del cambio, por parte del Verificador, del teléfono “smartphone” empleado con la aplicación Visualeo, así como problemas de compatibilidad entre ese nuevo dispositivo y dicha aplicación.

10. FUERZA MAYOR

Si una de las Partes no es capaz de respetar las obligaciones asumidas en virtud del presente Contrato a causa de hechos que estén fuera de su control o que no sean a ella imputables (como, a título meramente indicativo, relámpagos, aluviones, fenómenos atmosféricos excepcionales, incendios, explosiones, guerras, desordenes civiles, huelgas -incluso cuando no estén implicados los empleados- o actos de gobierno local o central o de otras autoridades competentes o eventos que vayan fuera del control de los mismos proveedores), dicha Parte no será responsable frente a la otra Parte por incumplimiento.

11. RESCISIÓN

11.1 Cualquiera de las Partes podrá rescindir el Contrato en cualquier momento, mediante comunicación a la otra Parte, con un preaviso de cinco días, a efectuar por los medios previstos en el artículo 15 de este Contrato.

11.2 La rescisión prevista en el presente art. 11, no afecta a los derechos precedentemente adquiridos y no excluye eventuales responsabilidades asumidas en virtud del Contrato.

12.INCUMPLIMIENTO

12.1 ST Idea podrá resolver el presente Contrato y suspender el acceso a la Aplicación por parte del Verificador, cuando este último:

a) cometa un incumplimiento del presente Contrato que hubiera podido ser remediado o cuando no lo remedie dentro del plazo indicado en el requerimiento escrito;

b) cometa un incumplimiento sustancial del presente Contrato que no pueda ser remediado;

c) cometa una o más violaciones de las disposiciones del presente Contrato;

12.2 Si el Verificador no cumple las obligaciones asumidas en virtud de este Contrato, ST Idea podrá declarar resuelto de pleno derecho el mismo, que quedará concluido cuando ST Idea declare al Verificador la aplicación de la presente cláusula resolutoria por el incumplimiento del Verificador.

12.3 El Verificador conviene que ST Idea tendrá derecho a suspender, total o parcialmente, el acceso a la Aplicación, además de en el caso previsto en el anterior párrafo 12.1. y sin perjuicio de su derecho a resolver el Contrato, en aquellos casos en los que dicha suspensión sea, en cualquier caso, necesaria para:

(i) adaptarse a las disposiciones legales o de las autoridades públicas en conformidad con la normativa de aplicación;

(ii) prevenir o hacer que cese cualquier violación del presente Contrato o de la ley, hacer valer sus propios derechos conforme al presente Contrato o tutelarse frente a contestaciones de terceros que aleguen violación de sus propios derechos;

(iii) tutelar los derechos de ST Idea o de terceros.

13.CONTENIDOS

Todos los contenidos incluidos en la App y en particular las marcas, nombres comerciales, diseños industriales, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos, software o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual de ST Idea. Queda por lo tanto prohibida cualquier utilización, y/o reproducción de los mismos sin consentimiento expreso de la Sociedad.

ST Idea no será responsable de la infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros que pudieran derivarse de la inclusión en la App de marcas, nombres comerciales, diseños industriales, patentes, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos o software pertenecientes a terceros que hayan declarado ser titulares de los mismos al incluirlos en la App.

El Verificador se obliga a usar los contenidos de la App de forma diligente, correcta y lícita y se compromete a abstenerse de:

a) Utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres o al orden público.

b) Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la correspondiente autorización de su titular.

c) Utilizar los contenidos de la App para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así́ como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

Queda prohibido establecer esta página como marco de otras.

Las marcas, logotipos y cualesquiera otros de propiedad industrial que aparecen en este sitio son propiedad de ST Idea. Está prohibida la utilización de estas marcas sin la previa autorización escrita de ST Idea o de las terceras partes propietarias, en su caso, de las mismas.

14.PROHIBICIÓN DE CESIÓN

El Verificador no podrá ceder o transferir, total o parcialmente, ningún derecho u obligación prevista en el presente Contrato.

15.COMUNICACIONES

Las comunicaciones que el Verificador quiera efectuar a ST Idea, podrán hacerse por los medios habituales disponibles por ST Idea en su Web.

16.AUTONOMÍA DE LAS PARTES

ST Idea y el Verificador actúan en plena autonomía e independencia. Las disposiciones del presente Contrato no podrán dar lugar al nacimiento de ninguna relación laboral, así como tampoco de agencia, asociación, colaboración coordinada y continuativa, intermediación o trabajo en relación de subordinación.

17.COOKIES

ST Idea, pone en conocimiento y con el objetivo de dar cumplimiento a las prescripciones establecidas en el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico que el entorno web, utiliza cookies para dar soporte tecnológico a la plataforma.

*Citada información ha sido elaborada según la Guía sobre el uso de las cookies, publicada por la Agencia Española de Protección de Datos.

Las cookies, son pequeños ficheros que se descargan en el ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten almacenar y recuperar información, entre otras cosas, para facilitar el reconocimiento del verificador y poder garantizar una navegación idónea y sobre todo rápida.

En este sentido, la aplicación Visualeo emplea cookies de carácter técnico imprescindibles para asegurar un normal funcionamiento de la aplicación, con lo cual no es posible su desactivación.  Para mayor información puede consultar nuestra política de cookies aquí.

Podrá impedir que se generen cookies en el navegador, únicamente tiene que configurarlo de tal forma que deshabilite el uso de cookies que no resulten técnicamente imprescindibles, mediante las opciones que se le ofrecen a la hora de ingresar en la aplicación. No obstante, en caso de hacerlo pueden producirse errores en la navegación, o incluso ralentizar la misma.

18.LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones de uso se regirán por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales españoles que correspondan para la resolución de los litigios que pudieran derivarse de su ejecución o interpretación.

19.CONDICIONES MÍNIMAS QUE REGULAN LA RELACIÓN CON APPLE INC Y CON GOOGLE INC

19.1 El presente Contrato lo estipulan exclusivamente ST Idea y el Verificador y, por tanto, Apple Inc (en adelante, “Apple”) y Google Inc (en adelante, “Google”), no resultan obligadas por su contenido, dado que se limitan a poner a disposición la Aplicación en sus respectivas plataformas AppStore y Google Play.

19.2 El Verificador reconoce y acepta que Apple y Google no tendrán obligación alguna de prestar servicios de asistencia y de manutención con relación a la Aplicación.

19.3 El Verificador reconoce y acepta que, en caso de falta de conformidad de la Aplicación, Apple y Google no asumirán obligación de garantía alguna ni obligación de resarcir como consecuencia de cualquier pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto que se derive de dicha falta de conformidad de la Aplicación.

19.4 ST Idea y el Verificador reconocen que, en caso de que un tercero alegue que la Aplicación o la posesión y uso de la misma por parte del Verificador, infringen los derechos de propiedad intelectual e industrial, Apple y Google no asumirán responsabilidad alguna.

19.5 De acuerdo con las disposiciones de “legal compliance” previstas por Apple y Google, el Verificador declara y garantiza que: (i) no se encuentra en un país sujeto a embargo por parte del gobierno de los Estados Unidos o que se haya sido incluido en la lista de países que apoyan el terrorismo; y (ii) no se encuentra entre los sujetos a los cuales se les ha prohibido o limitado el acceso a los Estados Unidos.

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ANEXO 1

INFORMACIÓN FACILITADA CONFORME CON LA LEY ORGÁNICA 3/2018, DE 5 DE DICIEMBRE, DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y GARANTÍA DE LOS DERECHOS DIGITALES.

 Estimado Verificador,

Sin prejuicio de lo establecido en nuestra Política de Privacidad, durante el proceso de registro de la aplicación Visualeo (en adelante, «Aplicación o App»), propiedad de ST Investigación y Desarrollo de Aplicaciones Informáticas, S.A.U., («ST Idea») una compañía debidamente organizada y existente bajo las leyes de España, con domicilio social en la calle del Príncipe de Vergara, 43, 28001 Madrid, número de CIF A-83065128 se te requerirán ciertas informaciones de carácter personal como, por ejemplo, nombre, dirección y fecha de nacimiento («Datos»).

De conformidad con el Título 3 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril, General de Protección de Datos (en adelante, “GDPR”), ST Idea controlará y procesará en calidad de encargado de tratamiento, los datos de acuerdo con la legislación aplicable vigente en materia de protección de datos, y bajo los siguientes términos y condiciones.

1) Finalidad y legitimación para el tratamiento de datos personales.

El tratamiento de los datos, manteniendo la adecuada confidencialidad y las razonables instrucciones documentadas del tratamiento en su caso comunicadas por el Verificador, se llevará a cabo con los siguientes fines:

a) la gestión de su inscripción a la Aplicación y la realización de las actividades relacionadas con el uso de la aplicación y sus funciones, como se especifica mejor en los términos y condiciones del Acuerdo General;

b) el cumplimiento de las obligaciones contractuales en los términos y condiciones del Acuerdo General;

c) el cumplimiento de todas las obligaciones legales con respecto a las actividades asociadas con el uso de la Aplicación y / o las disposiciones de las autoridades competentes;

d) el análisis estadístico;

e) El Verificador haya prestado, en su caso, su consentimiento informado para el envío de comunicaciones comerciales, o para el envío de información requerida a través de formularios de contacto.

f) El envío periódico de correos electrónicos relativos a gestiones administrativas relacionadas con la Aplicación o su licencia;

g) la identificación de su geo posición en el check-in en la dirección de la Verificación a realizar, imprescindible para la evidencia de localización que el producto Visualeo ofrece a sus usuarios;

h) la gestión del registro de las Verificaciones realizadas y las valoraciones sobre la calidad de las mismas;

2) Procedimientos para el proceso de los datos.

ST Idea declara haber adoptado todas las medidas de seguridad, técnicas y organizativas, necesarias para salvaguardar la seguridad de los ficheros que contengan datos de carácter personal, y adecuadas a lo establecido por el art. 32 del Reglamento 2016/679 y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance con la intención de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos que Ud. facilite y comprometiéndose a adoptar cualquier otra medida de seguridad que en el futuro pudiera establecerse, bien por el estado de la técnica o por imperativo legal.

Igualmente, ST Idea pondrá, a disposición del Verificador responsable la información precisa para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones en materia de protección de datos en los términos previstos por el artículo 28 del GDPR, y dará apoyo al Verificador en el caso de recibir peticiones de ejercicio de derechos contempladas en el Capítulo III del GDPR, así como en el cumplimiento por el Verificador de sus obligaciones contempladas por los artículos 32 a 36 de dicho texto legal. ST Idea pondrá a disposición del Verificador la documentación precisa para acreditar su cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 28 h) del GDPR.

El proceso de los datos se llevará a cabo de forma manual y / o informática y / o electrónicamente, utilizando procedimientos e instrumentos que garantizan el máximo nivel de seguridad y confidencialidad de conformidad con nuestra Declaración de Privacidad y la Ley.

Este proceso, puede consistir en la recopilación, proceso, registro y / o almacenamiento de los datos.

CESIONES Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Todas las cesiones que a continuación se indican resultan necesarias para el cumplimiento de las finalidades anteriormente señaladas, o bien se llevan a cabo en cumplimiento de una obligación legal. Los datos personales podrán comunicarse a: 

Colaboradores (habiéndose suscrito, con respecto a estos últimos, el correspondiente contrato de encargado de tratamiento). 

Las Administraciones Públicas y la Administración de Justicia. 

ST Idea podrá subcontrar el envío y gestión   de correos electrónicos a los Verificadores, incluidos los relativos a los trabajos realizados y / o a realizar y las nuevas propuestas de Verificación.

Las empresas con las que ST Idea ha firmado acuerdos para la realización de estos servicios son:

Los datos y la información necesaria para el registro en la Aplicación se incluirán en bases de datos específicas y se almacenarán en los servidores gestionados por Amazon Web Services (AWS).

La aplicación de ST Idea utiliza servicios de la nube de AWS, incluidos el de almacenamiento de las imágenes y los datos por separado mediante un proceso de anonimación que garantiza la privacidad del vertificador.

La nube de AWS utilizada para el funcionamiento de la App de ST Idea cuenta con servidores dentro y fuera de la UE. Dicho proveedor informa de su cumplimiento de la normativa de protección de datos en el siguiente enlace https://aws.amazon.com/es/compliance/gdpr-center/

Los datos que sean recogidos y utilizados por ST Idea para su análisis estadístico se procesarán de forma anónima. Los datos sólo se utilizarán durante el período que sea estrictamente necesario para alcanzar los objetivos que se indican en este documento y no podrá exceder el período requerido por los Verificadores aplicables vigentes ni de los plazos de prescripción de responsabilidades legales previstos en la normativa que sea de aplicación. Conforme a la legislación vigente aplicable, se observarán las medidas de seguridad específicas para prevenir la pérdida de datos, uso ilícito y / o uso inapropiado y / o acceso no autorizado a las bases de datos.

3) Comunicación y difusión.

Los datos no serán difundidos. Sin embargo, ST Idea podrá, en su nombre, comunicarlos a terceros en casos contemplados en la normativa legal de aplicación (por ejemplo, en caso de requerimiento efectuado por una autoridad judicial o administrativa).

4) Naturaleza de la provisión de datos.

El suministro de datos es opcional. Sin embargo, cualquier negativa a proporcionar los datos, o parte de ella, a los fines indicados en el párrafo 1 anterior hará que ST Idea se vea imposibilitada para proporcionar y llevar a cabo las actividades necesarias para utilizar la Aplicación.

5) Derechos del Verificador

Acceder a sus datos personales, que haya facilitado a la empresa, y que se encuentren en registros titularidad de esta última, comprendiendo este derecho el de obtener información acerca de, entre otros aspectos: los fines de tratamiento de datos, categorías de datos tratados, destinatarios de los mismos, plazo previsto de conservación, y demás información prevista en el art. 15 del GDPR.

Solicitar su rectificación, en el caso de que dichos datos sean inexactos o incompletos.

Oponerse a su tratamiento, en los términos del art. 21 del Reglamento 2016/679 y demás normativa vigente.

Derecho de supresión, que supone el derecho del usuario a obtener, sin dilación indebida, la supresión, por parte de ST Idea de los datos personales que haya comunicado a esta última, en los términos previstos por el art. 17 del Reglamento 2016/679.

Derecho a la Portabilidad de sus datos, que supone su facultad de obtener una copia de sus datos personales en un formato electrónico estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transferir sus datos de un sistema de tratamiento electrónico a otro.

Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, o que produzcan efectos jurídicos en Ud. o le afecten significativamente de modo similar.

Derecho a la Limitación en el tratamiento, consistente en su potestad de solicitar y obtener, por parte de ST Idea, una limitación del tratamiento de sus datos personales, cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:

Dichos derechos podrán ejercitarse a través del correo electrónico [email protected], o escribiendo a la siguiente dirección: Calle del Príncipe de Vergara, 43, 28001 Madrid. Se informa al Usuario de que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es, Autoridad de Control principal del Estado español.

De conformidad con la legislación aplicable, el Sujeto tiene el derecho a obtener la confirmación de la existencia o la falta de datos, independientemente de la aportada por él mismo, así como la información acerca de las comunicaciones de dichos datos.

El interesado tendrá derecho a ser informado de: a) la fuente de los datos personales y la información; b) los fines y métodos de tratamiento; c) la lógica aplicada al tratamiento, si éste se lleva a cabo con la ayuda de medios electrónicos; d) los datos de identificación del titular, de los responsables y los de otros representantes; e) los sujetos o categorías de sujetos a los cuales, los datos personales pueden ser comunicados o que los pueden llegar a conocer en su calidad de representante designados en el territorio del Estado, procesadores de datos o personas a cargo su tratamiento, inclusive si se llegaren a hacer transferencias de carácter internacional, así como el plazo de conservación de los datos tratados.

Así mismo, el Verificador tiene derecho a obtener: a) la actualización, rectificación o bien, cuando tenga interés, la integración de sus datos; b) la supresión, desvinculación o bloqueo de los datos que hayan sido tratados en contra de su voluntad violando la ley, incluidos aquellos cuya conservación no es necesaria para los fines para los que han sido recogidos o no están incluidos en la Política de Privacidad o la Ley; c) la certificación de que las operaciones correspondientes a las secciones (a) y (b) se han realizado.

El Verificador usuario tiene derecho a oponerse, en todo o en parte: a) al tratamiento de datos personales relativos a él / ella por motivos legítimos, aunque sean necesarios para la finalidad del Tarea; b) al tratamiento de sus datos personales con el objetivo de envíos de material publicitario.

Los datos serán tratados para los fines establecidos en el artículo 1, por los empleados de ST Idea (desarrolladores, técnicos, etc.) especialmente designados como personas encargadas del proceso.

 PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos se conservarán por un período de tiempo que no excederá del plazo necesario para los fines para los que dichos datos fueron recogidos, y del establecido en materia de prescripción de responsabilidades legales.

Criterios de supresión de los datos: 

– Cuando el tratamiento de sus datos obedezca a su consentimiento previo (otorgado para el envío de informaciones comerciales acerca de productos o servicios de nuestra empresa, y/o para ofrecerle concertar una relación comercial) se procederá a la supresión de sus datos, tan pronto retire el consentimiento prestado para dichos fines.

– Cuando el tratamiento de sus datos obedezca a una relación contractual ya establecida con el Verificador usuario, sus datos serán conservados mientras sean precisos para la correcta ejecución de dicho contrato o para la aplicación, a su solicitud, de medidas precontractuales, suprimiéndose una vez hayan cumplido dicha finalidad.

– Todo ello, sin perjuicio de que la normativa legal de aplicación establezca, en cada momento, plazos máximos y mínimos de conservación, que se respetarán en todo caso, o bien sea necesaria la conservación de sus datos para la formulación, ejercicio o defensa frente a reclamaciones (esto es, si el Usuario revoca su consentimiento o ejercita su derecho de supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados, inclusive con adecuados procedimientos de seudonimización, a disposición de las autoridades competentes, durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos). En dichos casos, sus datos se conservarán y se suprimirán, cuando proceda, con medidas de seguridad adecuadas para garantizar, respectivamente, la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

DURACIÓN DEL SERVICIO PRESTADO Y EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADES

ST Idea no garantiza la disponibilidad y continuidad permanente de este sitio web, ni garantiza su utilidad para la realización de ninguna actividad en concreto, o su infalibilidad. Igualmente, tendrá derecho a suspender temporalmente los servicios y contenidos del sitio web para efectuar operaciones de mantenimiento, mejora o reparación, sin que exista derecho a indemnización alguna al usuario, por estos conceptos. Cuando ello sea razonablemente posible, advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento de este sitio web. 

ST Idea se reserva el derecho de suspender el uso del producto Visualeo, sin previo aviso, el acceso a los usuarios que, a su juicio, incumplan las normas de utilización, reservándose el derecho a ejercer las medidas legales oportunas, y pudiendo restringir el acceso a algunas secciones de esta página web al público en general, limitándolo únicamente a un grupo de usuarios concretos, a través de la entrega en su caso de un password de acceso, del cual serán responsables. 

ST Idea realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en el funcionamiento y/o contenido del producto Visualeo, pero no garantiza ni se responsabiliza de posibles errores relativos al mismo. En particular, excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, eventualmente derivados de:

En consecuencia, ST Idea no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad permanentes del producto Visualeo ni de sus contenidos, por lo que la utilización de los mismos por parte del usuario se llevará a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a ST Idea en este sentido.

Legislación y fuero aplicables

La prestación del servicio se rige por la legislación española. En caso de conflicto de cualquier índole, ambas partes intentarán llegar a un acuerdo pacífico. No siendo posible, los Tribunales de MADRID tendrán la competencia para conocer el caso, renunciando ambas Partes a otro fuero para ejercitar la acción.

Para cualquier petición o información y / o aclaraciones o formular preguntas acerca del tratamiento de la información, por favor envíe una solicitud a ST Idea en la siguiente dirección: [email protected] . Igualmente, puede ampliar información en la Política de Privacidad general de ST Idea.

Puede rechazarlas, obtener más información sobre ellas, y configurar sus preferencias.